Última actualización: 18 de febrero de 2026
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Al acceder a nuestro sitio y comprar nuestros cursos, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá acceder al servicio.
Tu Instituto de Ingles LL ofrece cursos de inglés en línea impartidos en vivo a través de la plataforma de videoconferencia Zoom.
Zona Horaria: Todas las clases se programan y realizan en la Hora del Este de los Estados Unidos (Eastern Time – ET / New York & Miami). Es responsabilidad del estudiante convertir este horario a su zona local.
Plataforma: El servicio requiere que el estudiante tenga acceso a una conexión a internet estable y al software Zoom instalado en su dispositivo.
Procesador de Pagos: Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. No almacenamos los datos completos de su tarjeta de crédito o débito en nuestros servidores.
Moneda: Todos los precios están expresados en Dólares Estadounidenses (USD), a menos que se indique lo contrario.
Autorización: Al realizar una compra, usted confirma que está autorizado a utilizar el método de pago proporcionado y nos autoriza a cobrar el monto total de la tarifa del curso a través de Stripe.
(Nota para el usuario: Ajusta estos tiempos según tu política real de negocio)
Reembolsos de Cursos: Una vez iniciado el curso o enviado el material de acceso, no se ofrecen reembolsos completos, salvo en circunstancias excepcionales evaluadas a nuestra discreción.
Cancelación de Clases Individuales: Si necesita cancelar o reprogramar una clase privada, debe notificarlo con al menos 24 horas de antelación.
Las cancelaciones hechas con menos de 24 horas de antelación se considerarán como clase impartida y no serán reembolsadas ni reprogramadas, ya que el tiempo del instructor fue reservado.
Ausencias: Si el estudiante no se presenta a la clase vía Zoom dentro de los primeros 15 minutos de la hora programada, se considerará una ausencia («No Show») y la clase se dará por vista.
Para mantener un ambiente de aprendizaje seguro y profesional, los estudiantes deben cumplir con las siguientes normas durante las sesiones de Zoom:
Respeto: No se tolerará el acoso, lenguaje ofensivo, discriminación o comportamiento inapropiado hacia los instructores u otros estudiantes. Nos reservamos el derecho de terminar la conexión de cualquier estudiante que viole esta norma sin derecho a reembolso.
Grabación: Está prohibido que los estudiantes graben las clases sin el consentimiento expreso y por escrito del instructor y de los demás participantes. Tu Instituto de Ingles LL puede grabar las sesiones con fines de calidad y seguridad, previo aviso.
Entorno: Se recomienda tomar la clase en un lugar tranquilo y con vestimenta apropiada.
Todo el contenido proporcionado durante el curso (materiales PDF, diapositivas, ejercicios, videos) es propiedad exclusiva de Tu Instituto de Ingles LL o de sus licenciantes.
Se le otorga una licencia limitada para usar estos materiales únicamente para su aprendizaje personal y no comercial.
Está estrictamente prohibido copiar, distribuir, vender o compartir los materiales del curso con terceros.
Tu Instituto de Ingles LL no será responsable por:
Interrupciones del servicio causadas por fallas técnicas de Zoom, cortes de internet del estudiante o fallas en la plataforma de pago Stripe.
Resultados específicos de aprendizaje, ya que el dominio del idioma depende del esfuerzo y dedicación individual del estudiante.
En la medida máxima permitida por la ley aplicable en Texas, nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamo relacionado con estos términos se limitará al monto que usted pagó por el servicio en los últimos seis (6) meses.
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Texas, Estados Unidos. Cualquier disputa legal que surja de estos términos se resolverá exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en el condado correspondiente a Grand Prairie, Texas.
Tu Instituto de Ingles LL ofrece un programa de mensajería móvil (el «Programa»), que usted acepta utilizar y en el que participa sujeto a estos Términos y Condiciones de Mensajería Móvil y a la Política de Privacidad. Al optar por inscribirse o participar en cualquiera de nuestros programas de mensajería, usted acepta y está de acuerdo con estos términos y condiciones.
Consentimiento del Usuario: Al proporcionar su número de teléfono, usted consiente expresamente recibir mensajes de texto promocionales y transaccionales (como recordatorios de clases, códigos de acceso a Zoom, actualizaciones de pago) de Tu Instituto de Ingles LL.
Frecuencia de Mensajes: La frecuencia de los mensajes puede variar.
Costo: Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos (Msg & data rates may apply). Consulte con su proveedor de servicios inalámbricos si tiene preguntas sobre su plan de texto o plan de datos.
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