POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 18 de febrero de 2026

Tu Instituto de Ingles LL («nosotros», «nuestro» o «la Compañía») se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web https://www.tuinstitutodeingles.com/ (el «Sitio») o utiliza nuestros servicios educativos virtuales.

Lea esta política detenidamente. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, no acceda al sitio.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar información sobre usted de diversas maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

A. Datos Personales

Información de identificación personal, como su nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos demográficos que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra para una clase, solicita información o se suscribe a nuestros servicios de mensajería.

(El resto de la sección 1 se mantiene igual…)

2. USO DE SU INFORMACIÓN

Utilizamos la información recopilada para:

Programar y gestionar las clases de inglés.
Procesar pagos y reembolsos.
Enviarle confirmaciones de clases, materiales de estudio y actualizaciones.
Enviar notificaciones por SMS relacionadas con sus clases o promociones (solo si ha dado su consentimiento explícito).
Responder a las solicitudes de servicio al cliente.

3. DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Podemos compartir información que hemos recopilado sobre usted en ciertas situaciones. Sin embargo, aplicamos restricciones estrictas con respecto a sus datos telefónicos:

Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con terceros que prestan servicios para nosotros, como procesamiento de pagos (Stripe), alojamiento de clases (Zoom) y proveedores de mensajería.
Exclusión de Datos de SMS: A pesar de lo anterior, no compartiremos su información personal móvil (números de teléfono) ni su consentimiento (opt-in) con terceros o afiliados con fines de marketing o promocionales.

4. SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal.

5. POLÍTICA PARA MENORES (COPPA)

No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años sin el consentimiento verificable de los padres.

6. SUS DERECHOS

Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos o darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento.

7. POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE MENSAJERÍA MÓVIL (SMS)

Esta sección aborda específicamente cómo manejamos sus datos en relación con nuestros programas de mensajería de texto (SMS).

Consentimiento y Uso

Al proporcionarnos su número de teléfono, usted da su consentimiento para recibir mensajes de texto de Tu Instituto de Ingles LL relacionados con recordatorios de clases, actualizaciones de cuenta y promociones ocasionales. Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.

No Compartir con Terceros (Cláusula 10DLC)

Respetamos su privacidad y limitamos estrictamente el uso de sus datos móviles:

No compartiremos su consentimiento (opt-in) para una campaña de SMS con ningún tercero para fines no relacionados con la prestación de los servicios de dicha campaña.
Podemos compartir sus datos personales, incluyendo su consentimiento o estado de suscripción a SMS, únicamente con terceros que respaldan nuestros servicios de mensajería, incluyendo, entre otros, proveedores de plataformas, compañías telefónicas y otros proveedores que nos asisten en la entrega técnica de mensajes de texto.
Bajo ninguna circunstancia vendemos, alquilamos ni compartimos su número de teléfono móvil con terceros para sus propios fines comerciales o de marketing.

Opción de Salida (Opt-Out)

Puede optar por no recibir más mensajes SMS de nosotros en cualquier momento respondiendo a cualquier mensaje con la palabra STOP (o «ALTO»).

8. CONTACTO

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestro manejo de datos SMS, contáctenos en:

Tu Instituto de Ingles LL Grand Prairie, Texas, Estados Unidos Teléfono: 786-460-0586 Correo electrónico: info@tuinstitutodeingles.com